Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

VR IMPIANTI S.R.L. — Sede legale: Via Gramsci 34, 80049 Somma Vesuviana (NA) — C.F./P.IVA 10093721214 — Registro Imprese di Napoli, REA NA-1080531
Email: vrimpianti@libero.it — PEC: vrimpiantisrl@mypec.eu — Tel. +39 334 7463582

VR IMPIANTI S.R.L. è titolare del trattamento. Per le richieste relative alla privacy puoi scrivere alla PEC aziendale vrimpiantisrl@mypec.eu.

2. Dati trattati

• Richiesta di preventivo: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), città, tipo di impianto, tipo di immobile e descrizione dell'intervento.
• Protezione dagli abusi: all'invio del modulo l'indirizzo IP viene trasformato in un'impronta cifrata non reversibile (hash), usata solo per limitare gli invii ripetuti. L'IP in chiaro non viene salvato.
• Dati di navigazione: i sistemi che ospitano il sito possono registrare dati tecnici (ad es. indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta) necessari al funzionamento e alla sicurezza.

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti (vedi la Cookie Policy).

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alla richiesta di preventivo e ricontattare l'interessato — esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR). Non è richiesto un consenso.
• Sicurezza del sito e prevenzione dello spam — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge, ove applicabili (art. 6.1.c GDPR).

I dati non sono usati per invii promozionali.

4. Modalità del trattamento

Le richieste inviate dal modulo sono salvate in un database ospitato su Lovable Cloud, non accessibile pubblicamente e consultabile solo dall'amministratore del sito. Una notifica con il contenuto della richiesta viene inviata all'indirizzo aziendale vrimpianti@libero.it tramite il server di posta SMTP di Aruba (casella notifiche@vrimpiantisrl.it, connessione cifrata SSL/TLS). In caso di mancato recapito, il sistema ritenta l'invio automaticamente.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati, per conto del titolare, dai fornitori dei servizi tecnici:

• Lovable — hosting del sito e archivio delle richieste (Lovable Cloud).
• Aruba S.p.A. — servizio di posta per l'invio delle notifiche.
• Italiaonline S.p.A. (Libero Mail) — casella email aziendale che riceve le richieste.

[Da completare: ruolo privacy (responsabile ex art. 28 GDPR) e relativo accordo da verificare per ciascun fornitore: Lovable, Aruba S.p.A., Italiaonline S.p.A.; elenco dei sub-fornitori da verificare]
Personale autorizzato del titolare: l'archivio delle richieste è accessibile esclusivamente all'amministratore autorizzato.
I dati non vengono diffusi né venduti.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Il database con le richieste di preventivo è ospitato in un data center nell'Unione europea (Irlanda). Le pagine del sito sono distribuite da una rete di server presenti in più Paesi, per servire ogni visitatore dal punto più vicino. [Da completare: verificare con la documentazione contrattuale dei fornitori eventuali trasferimenti o accessi extra SEE, inclusi sub-fornitori e rete di distribuzione del sito, e le relative garanzie]

7. Conservazione

I dati sono conservati per periodi diversi a seconda dell'esito della richiesta:

• Richieste non seguite da incarico: [Da completare: proposta: 12 mesi dalla chiusura della richiesta — in attesa di approvazione]; al termine i dati vengono cancellati.
• Richieste trasformate in contratto: vengono conservati solo i dati strettamente necessari alle finalità contrattuali, amministrative e legali (identificativi e recapiti del cliente, luogo e oggetto dell'intervento), per i periodi previsti dalla normativa civilistica e fiscale applicabile [Da completare: termini da verificare con il consulente]. Le informazioni non più necessarie (ad es. messaggio libero del modulo, impronta antispam) sono eliminate prima: [Da completare: termine da approvare]
• Copie di sicurezza e registri tecnici: il database viene salvato automaticamente una volta al giorno; le copie sono mantenute per circa 14 giorni. [Da completare: conservazione dei registri tecnici dei fornitori da verificare]

8. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo ai recapiti del titolare indicati al punto 1.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per ricevere una risposta; in mancanza non sarà possibile dare seguito alla richiesta. Il telefono è facoltativo.